Rozumiejąc całą odpowiedzialność przed klientem oraz w celu zapewnienia maksymalnej jakości produktów, silniki wysokoprężne «Könner & Söhnen» są montowane we własnym centrum serwisowym i produkcyjnym mieszczącym się w Europie. Kontrola procesu montażu, jakości komponentów, prawidłowości ich instalacji, szczelności wszystkich jednostek i elementów jest sprawdzana przez naszych inżynierów.

Generatory prądu «Könner & Söhnen» przechodzą etap wstępnych testów oraz pierwszy start z kontrolą przestrzegania wszystkich parametrów poprawnej pracy. Dodatkowo każdą stację sprzawdzamy przy pomocy specjalnej maszyny obciążeniowej w trybie nominalnym i maksymalnym. Wyniki testów obciążeniowych dostarczane są klientowi razem z stacją. Jest również programowana elektroniczna jednostka sterująca.

Zapewniamy pełną obsługę zarówno przez nasz, jak i autoryzowane przez nas serwis. W magazynie centralnym zawsze posiadamy niezbędne części zamienne. Oprócz tego stworzyliśmy dodatkową usługę dla klientów - linię wsparcia telefonicznego. Często problemy z eksploatacją generatorów powstają nie z powodu awarii, ale z powodu niewłaściwej obsługi. Za pośrednictwem linii telefonicznej klienci zawsze mogą szybko uzyskać informacje na temat konkretnych sytuacji oraz dokładne instrukcje, które pozwolą na dostosowanie pracy urządzenia.

Podstawowym rynkiem sprzedaży produktów «Könner & Söhnen» jest rynek Europejski (Niemcy, Polska, Francja, Grecja itd.). Zatem podstawowym warunkiem jest obecność wszystkich niezbędnych Europejskich Certyfikatów oraz deklaracji, które potwierdzają zgodność z konkretnymi Dyrektywami odnośnie bezpieczeństwa. Wszystkie generatory prądu «Könner & Söhnen» posiadają odpowiednie Europejskie certyfikaty oraz deklarację godności CE.

Kontrolując w sposób dokładny każdy etap produkcji agregatów marki «Könner & Söhnen», stworzyliśmy serię wysokiej jakości niezawodnych generatorów prądotwórczych z silnikami Diesla «HEAVY DUTY Silent Diesel Generator», które będą służyć naszym klientom przez wiele lat. Podsumowując wszystkie te czynniki oraz rozumiejąc wszelkie nasze zobowiązania wobec klienta, ręczymy za swoje produkty oraz zapewniamy dwuletnią międzynarodową gwarancję.